Penghapusan Akun
Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun MatchVibe dan data dating yang terkait dengan akun Anda.
Hapus Akun dari Dashboard
Jika Anda masih dapat masuk, buka halaman pengaturan akun lalu gunakan bagian Hapus Akun. Anda akan diminta memasukkan password sebagai konfirmasi keamanan.
Minta Penghapusan via Email
Jika Anda tidak dapat mengakses akun, kirim permintaan penghapusan melalui email. Sertakan alamat email akun MatchVibe agar tim kami dapat memverifikasi kepemilikan akun.
Email tujuan: privacy@matchvibe.test
Kirim Permintaan via EmailData yang Dihapus atau Dipertahankan
- Data profil, foto, preferensi dating, likes, matches, dan chat akan dihapus atau dianonimkan sesuai kemampuan sistem.
- Data transaksi, audit keamanan, laporan penyalahgunaan, dan catatan yang wajib disimpan untuk kepatuhan dapat dipertahankan selama periode yang diperlukan.
- Jika akun memiliki subscription aktif atau sengketa pembayaran, tim kami akan memberi tahu langkah tambahan yang diperlukan.
Permintaan biasanya diproses setelah verifikasi kepemilikan akun.